繳費指南
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居民客戶抄表收費情況

抄表周期
宜興港華燃氣有限公司(下稱公司)對小區每四個月抄表一次,部分高檔小區,如融創高層、新天地、今日星城、中星湖濱城、逸品尚東、東萊國際等實行自報讀數。
每個小區的抄表日期基本固定,抄表員上門抄表時未遇客戶時,客戶可自報讀數至公司或者抄表員。若客戶未自報讀數則公司將會以客戶最近六個月的燃氣平均用量估讀本期讀數,估抄誤差在下期實際抄表后修正。
 
怎樣識讀燃氣表?
 
 

如何查詢每期燃氣用量記錄?
1、登陸公司網站進行查詢
2、致電公司熱線96077咨詢
3、致電公司報數熱線87943922咨詢
4、至公司各客戶中心咨詢

 
如何繳納燃氣費?
繳費日為抄表后至次月20日前,逾期公司將按燃氣管理相關規定處理。
您可以通過以下幾種方式繳納燃氣費:

1、銀行存折、銀行卡轉賬、代扣(中行、建行、工行、農行、農商行)
客戶持繳費卡或者燃氣帳號、身份證、銀行卡或者存折到銀行(中行、建行、工行、農行、農商行)簽訂代扣協議辦理委托代扣燃氣費。
2、中行、建行、工行、農行網銀;
3
、宜興港華燃氣客戶中心現金或者刷卡繳納;
您可以至任何一家港華燃氣客戶中心(宜城、丁山),以現金或者刷卡方式繳納燃氣費。
4、關注微信公眾號進行繳費;
 

 常見問題解答
1、已辦理了銀行代扣,為什么未能成功扣款?
a:銀行卡余額不足   b:銀行卡過期   c:銀行卡密碼鎖定   d:銀行卡掛失


工商客戶抄表收費介紹

抄表周期

1、商業和單位客戶每月25日左右抄表。
     繳費日期為抄表次月1-15日,逾期根據供氣合同約定處理。
2、工業客戶抄表周期為一周、兩周及一個月(現90%工業客戶按周結算);每周一上午8:00-8:30期間公司取數結算,周二上午9:00之后,客戶可登陸公司網站自行查詢并打印燃氣結算單;每周四之前根據結算單付款(遇全國法定節假日則順延);逾期根據供氣合同約定處理。

 

工商客戶的繳費方式

1、微信公眾號“宜興港華燃氣”繳費

2、現金繳費(客戶可至公司各營業網點現金繳費)。
3、銀行代收、卡扣、支票轉賬

 



 

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